Politique d'expédition

Confirmation de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi afin que vous et votre animal puissiez suivre le voyage ensemble.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement dans la plupart des pays du monde. Où que vous soyez, vous et votre compagnon à quatre pattes, nous pouvons probablement vous livrer votre commande ! Si vous ne savez pas si nous livrons chez vous, n'hésitez pas à nous contacter. à petsgofun@gmail.com​ avant de passer votre commande.  

Méthode d'expédition

• Expédition standard - sous 7 à 14 jours
  

Frais d'expédition

• La livraison standard est gratuite pour toutes les commandes !!!
  

Délai de traitement et d'expédition

• Traitement des commandes : 1 à 3 jours ouvrables
• Délai de livraison : 7 à 14 jours (selon votre emplacement et votre mode d'expédition)

Veuillez noter : les délais de livraison peuvent varier en raison d'une forte demande, de jours fériés ou de retards douaniers.

Colis perdus ou retardés

Si votre commande n'est pas arrivée dans le délai prévu, pas d'inquiétude, nous sommes là pour vous aider ! Envoyez-nous un message à petsgofun@gmail.com et nous trouverons une solution.

Autres questions

Si vous avez d'autres questions, vous pouvez visiter notre page FAQ ou nous contacter à petsgofun@gmail.com